Receptie-bediende full-time (M/V)
Description
Recreatiedomein Klein Strand staat bekend als locatie om te kamperen en te recreëren. De vakantiebeleving staat steeds centraal, de gasten verdienen immers een goed en zorgeloos verblijf. Om deze doelstelling en de verdere groei te helpen realiseren, zoeken we versterking om ons team te vervoegen. Je bent verantwoordelijk voor het kassabeheer.
Allround takenpakket:
- Front-office
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat in voor de check-in en check-out van toeristen. Je zal nieuwe en tijdelijke receptiemedewerkers opleiden en bijstaan. Je zorgt ervoor dat gasten een duidelijk en beleefd antwoord krijgen op hun mail of telefoon. Het beheer van de kassa
- Administratie
Je zal ook administratief werk verrichten, het inboeken van reserveringen, het beheren van de mailbox, updaten klantenbestand,... Ook berichten gestuurd via de sociale media moeten worden opgevolgd en op een professionele manier beantwoord.
Kortom, een veelzijdige en boeiende functie met ruimte om jezelf te onplooien!
Profile
Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring achter de rug in een klantgerichte en administratieve functie. Je hebt interesse voor een toeristische wereld in verandering. Je bent flexibel, zowel naar jobinhoud als naar uren. Weekendwerk maakt deel uit van deze job.
Kernwaarden die we willen terugvinden in het geschikte profiel voor deze functie:
- Gestructureerd
- Klant- en oplossingsgericht
- Communicatief
- Flexibel en teamgericht
- Stressbestendig
Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Offer
Wij bieden een zeer gevarieerd takenpakket met verantwoordelijkheden binnen een vast contract van onbepaalde duur. We bieden je een marktconform loon dat in verhouding ligt met je inzet en ervaring.
Contact
Via e-mail: olivier@kleinstrand.be
Per brief
Per telefoon: 050/811440
Contact: Dhr. Olivier Coninx
Solliciteren met CV
Motivatiebrief toevoegen
